سوالات متداول کولر گازی و تلویزیون

خیر. دستگاه‌ها بدون لوله مسی عرضه می‌شوند و مشتری می‌تواند متناسب با ظرفیت دستگاه، لوله مورد نیاز را از نمایندگی تهیه نماید.

خیر. تأمین شرایط ایمن نصب مانند داربست، بالابر یا نردبان بر عهده مشتری می‌باشد.

نصب یونیت داخلی و خارجی به همراه لوله‌کشی تا ۵ متر رایگان است.

موارد زیر شامل هزینه جداگانه می‌شود:

بله. در صورت تأیید لوله‌کشی توسط کارشناس شرکت، دستگاه نصب شده و شامل گارانتی خواهد شد.

تا ۵ متر لوله‌کشی، گاز دستگاه به‌صورت کارخانه‌ای تأمین شده است. در صورت افزایش متراژ، شارژ گاز اضافی بر اساس مدل و ظرفیت دستگاه انجام می‌شود.

نصب حداکثر تا ۴۸ ساعت کاری و تعمیر حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری انجام می‌شود. در ایام پیک، این زمان ممکن است تا یک هفته افزایش پیدا کند.

خیر. تمامی هزینه‌های تعمیر در دوره گارانتی، به‌جز موارد خارج از شرایط گارانتی، بر عهده شرکت می‌باشد.

خیر. در صورت تأیید کارشناس، هزینه جابجایی در دوره گارانتی بر عهده شرکت خواهد بود.

نصب تلویزیون در حالت پایه رومیزی رایگان است. در صورت نصب دیواری، هزینه نصب بر عهده مشتری خواهد بود.

خیر. خدمات بروزرسانی نرم‌افزار کاملاً رایگان بوده و توسط نمایندگی انجام می‌شود.

نصب تلویزیون معمولاً بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری انجام می‌شود.

خیر. شکستگی پنل شامل گارانتی نمی‌شود و هزینه آن بسته به مدل دستگاه، حدود ۸۰ تا ۹۰ درصد قیمت کل دستگاه است.

خیر. تمامی هزینه‌ها در دوره گارانتی، به‌جز موارد خارج از شرایط ضمانت، بر عهده شرکت می‌باشد.

خیر. در صورت تأیید کارشناس، هزینه جابجایی بر عهده شرکت خواهد بود.